Una de las principales tareas que tienen encomendadas los laboratorios de control de calidad es comprobar que los productos que fabrica su empresa cumplen los estándares de calidad establecidos. Pero, ¿qué sucede cuando no es así?. ¿Cómo gestionar un resultado analítico que no cumple las especificaciones que corresponden a ese parámetro, es decir, cuando el resultado es un OOS, (“out-of-specifications”)? ¿Cómo investigar si se trata de un resultado anómalo o si, por el contrario, realmente el producto es defectuoso?.
El curso que impartiremos el próximo 15 de mayo de 2012 en el IQS, nos ayudará a establecer una metodología práctica para afrontar la investigación de estos resultados de forma sistemática y eficaz.
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